1--必修

第一课 《走进数字经济新时代》

第一节 大势所趋

•  胜兵先胜，抢占数字营销先机
• 把握数字经济是抓住时代发展趋势的关键
•  一流企业顺势而为

第二节 数据说话

• 经济发展为数字营销发展奠定基础
• 互联网和移动互联网、通讯技术发展为数字营销插上翅膀
• 越来越多企业重视数字营销

第三节 未来可期

• 历史拐点——第七次信息革命
• 时代红利——新媒体十大发展趋势
• 进入数字经济时代的密码——ABC

第二课《数字营销概念》

第一节 数字营销概念

• 数字营销的基本定义

第二节 数字营销的意义

• 新的营销思想变革
• 超额利润的创新路径
• 技术手段与观念的革命

第三节 数字营销四个阶段

• 1.0单项营销
• 2.0互动营销
• 3.0精准营销
• 4.0智慧营销

附：对数字营销理解的三个层次

第三课 《传统营销与数字营销》

第一节 文化：模拟VS数字

• 模拟时代文化与数字时代文化大不相同
• 数字技术对营销领域的影响
• 技术对营销的驱动

第二节 营销：传统VS数字

• 市场路径的差异
• 目标人群的差异
• 品牌定位的差异
• 营销要素的差异
• 客户服务的差异

第三节 要素：4P-4C

• 4P：产品Product、定价Price、通路Promotion、促销Place
• 4C：共同创造co-creation、浮动定价currency、共同启动communal activation、对话conversation

第四课 《数字营销关键群体YWN》

第一节 Y（年轻人）

• 年轻人的思想份额
• 影响主流用户的想法，就要先征服年轻人

第二节 W（女性）

• 女性的市场份额
• 要抓住最大的市场，就要重视女性客户

第三节 N（网民）

• 网民的心灵份额
• 未来数字营销的驱动核心力量

第五课 《数字营销三大定律》

第一节 摩尔定律

• 信息时代的驱动力
• 摩尔定律内涵及应用

第二节 安迪比尔定律

• IT产业升级换代关系的概括
• 数字营销商业驱动力

第三节 美特卡夫定律

• 互联网价值的增长规律
• 需求创造新的需求

第六课《数字营销战略规划》

第一节 战略是什么

• 战略是战胜对手
• 战略是选择焦点
• 战略是领导方向
• 战略是生存方向
• 战略是建立认知
• 战略是与众不同

第二节 数字企业三要素

• 数字生产--数字管理--数字营销
• 数字营销从工具层面上升到战略层面
• 品牌中心转向数字营销战略

第三节 液体数字营销战略

• 上善若水，内容是核心
• 创造故事--建立渠道--确定ROI--落地执行

第七课 《数字营销商业范式》

第一节 传统营销范式

• 时代背景的变迁
• 传统营销范式
• 麦肯锡销售流程

第二节 数字营销范式

• 新的数字营销范式
• 消费者网络接触点的捕捉

第三节 新的商业模式

• 新的商业模式案例
• 所有产品都能再卖一遍的时代

第八课《中国数字营销发展历程与未来趋势》

第一节 中国数字营销驱动因素

• 用户基础、用户行为
• 媒介工具与应用
• 技术形态
• 政策法规
• 广告主认知
• 营销生态

第二节 中国数字营销发展回顾

• 互联网在中国发展历史
• 中国数字营销发展历史

第三节 数字营销发展三大动向

• 数字营销进入5G时代
• 品牌用户数据的资产化
• 数字驱动组织重构

第九课《5G--数字营销的原油》

第一节 5G很重要

• 推动第四次工业革命的力量
• 特朗普眼中新的军备竞赛
• 万物互联时代的开始

第二节 5G很好用

• 低时延
• 高速率
• 大链接

第三节 5G很给力

• 5G不仅仅比4G多个G
• 5G代表新的营销时代

第十课 《数字营销推动的营销趋势》

第一节 学习数字营销成为趋势

• 数字营销对于企业和个人的重要性
• 数字营销理论模型

第二节 数字营销重构营销生态

• 数字营销形态不断变化
• 数字营销融入新的技术元素

第三节 数字营销未来发展趋势

• 数字营销重构了内容产业链与传播链
• 数字营销重构了消费行为模式
• 数字营销影响消费者、链接模式

第十一课 《数字营销用户思维》

第一节 用户体验

• 身边的反人类设计
• 站在用户角度

第二节 用户需求

• 马斯洛需求理论应用
• 用户的不同层级需求案例

第三节 用户参与

• 小米的参与感
• 参与感背后的支持系统

第十二课《数字营销极致思维》

第一节 大道至简

• 简约而非简单
• 最小胜利原则

第二节 KISS原则

• 摇一摇的设计思路
• 保持简单和愚蠢

第三节 少就是多

• 简单可能比复杂更难
• 再小的个体也有自己的品牌

第十三课 《数字营销生产力指标》

第一节 数字会说话

• 如果不能测量，便不能管理
• 数字的力量

第二节 衡量内容营销KPI

• 衡量内容营销的8个KPI指标

第三节 衡量营销常规KPI

• 知名度营销目标与KPI
• 关注度营销目标与KPI
• 接触度营销目标与KPI
• 转化率营销目标与KPI

第十四课 《品牌营销》

第一节品牌概述

• 品牌的定义
• 品牌的知名度
• 品牌的美誉度
• 品牌的指名度

第二节数字品牌塑造

• 品牌五环管理
• 五感品牌

第三节智慧品牌进化

• 智慧品牌1.0—生命特质
• 智慧品牌2.0—社会属性
• 智慧品牌3.0—协同进化

第十五课《故事营销》

第一节 传播150定律

• 故事是影响超过150人的最好办法
• 互联网名人的故事

第二节 如何讲个好的商业故事

• KISS原则
• 蒸馏原则
• 原型心理学
• 感官原则

第三节 故事营销的核心

• 真情就是好文章
• 讲好故事营销未来

第十六课《移动营销》

第一节 移动的未来

• 未来的营销是动态营销
• 移生万物

第二节 数字营销核心

• 移动
• 社会化
• 大数据

第三节 移动营销实践

• 移动营销模式
• 耐克移动营销案例

第十七课《电子商务营销》

第一节 电子商务发展

• 中国电子商务现状
• 中国电子商务历史

第二节 电子商务模式

• 电子商务分类
• 电子商务的6C

第三节 电商营销策略

• 电商营销策略分析
• 亚马逊电商战略定位变化案例

第十八课《数字营销与网络舆情》

第一节 网络舆情与舆情预警概述

• 网络舆情定义
• 正面舆情、负面舆情
• 舆情预警概述

第二节 舆情的四个阶段

• 潜伏期
• 爆发期
• 发展期
• 回落期

第三节 舆情预警分级

• 一级舆情：一般性信息
• 二级舆情：苗头性信息
• 三级舆情：舆情危机信息
• 四级舆情：重大危机事件

第十九课《数字营销与定位理论》（访谈）张文强VS李志斌

定位理论在数字营销中的价值

品牌定位的商业应用实战分析

数字经济时代定位理论的发展

第二十课《数字营销与互联网》（访谈）张文强VS马杰

中国互联网发展及商业化历程

互联网与数字营销的相互作用

数字营销商业应用及未来趋势

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2--必修

企业数字化转型与商业模式构架

1、数字化转型，实现弯道超车的秘诀

2、传统营销如何借助互联网思维

3、互联网商业模式构建的九大画布

4、互联网商业模式背后的秘密

5、互联商业模式打造16字诀

短视频营销实战

6、基于IP打造的短视频模式

7、基于抖音的短视频转化运营策略

8、短视频的脚本及分镜头

9、三个月打造百万粉丝的网红账户

10、巨量引擎的广告投放技巧

数据思维实战应用

11、解析大数据思维的五大商业本质

12、利用数据进行运营分析的方法

13、运营数据思维驱动运营增长

14、基于产品能力的数据化运营策略

产品设计思考路径

15、基于用户需求的产品设计原则

16、三个维度锁定市场细分赛道

17、左脑框架，搭建脉络清晰的结构

18、右脑力量，汇聚打动人心的力量

直播带货实战

19、直播带货，店长比作的七项准备

20、直播带货，主播必须知道的七件事

21、直播带货，主播的五大注意事项

社群运营实战

22、解析互联网社区发展趋势

23、跨过社群运营的五个坑

24、如何从好内容变成好生意

25、 如何建构社群全案系统

爆品打造法则

26、互联网爆品打造--价值法则

27、互联网爆品打造--痛点法则

28、互联网爆品打造--尖叫法则

29、互联网爆品打造--爆点法则

30、互联网爆品打造--路径图

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3--选修

郑宗滨《新媒体基础课程》

1. 新媒体职业分析

2. 认识新媒体

3. 新媒体运营概述

4. 新媒体的发展趋势

5. 新媒体运营工作内容

6. 新媒体常见类型（1-5）

7. 企业与新媒体运营（1-2）

8. 新媒体的负面效应

9. 新媒体与网络舆情管理

10. 新媒体与大数据

11. 微信功能概述

12. 微信与微信公众号

13. 个人微信运营

14. 如何添加更多的好友

15. 如何建立信任

16. 微信朋友圈

17. 微信公众号运营基础

18. 微信公众号后台管理功能（1-2）

19. 微信公众号的定位

20. 微信公众号的品牌策略和推送策略

21. 微信消息的排版

22. 微信素材库的建设

23. 如何增加微信粉丝量

24. 如何提升微信文章的阅读量

25. 微博功能概述

26. 微博的营销价值

27. 微博运营基

28. 微博基础信息的设置

29. 微博的运营策略

30. 如何增加微博的粉丝量

31. 如何提升微博的活跃度

32. 微博软文广告的植入技巧

33. 企业微博运营概述

34. 微博相关的营销工具

35. 社群及社群的核心要素

36. 如何保持社群的活跃度

37. 社群线下活动的策划与实施

38. 社群运营团队的建设

39. 社群运营商业变现模式

40. 图片的编辑

41. 文字的排版

42. 表单的设计

43. H5消息的策划与制作

44. 音频及和视频的编辑

程方尧《社群运营》（6节）

1. 社群构成的5大要素(上、下)

2. 用5W1H的方法梳理社群运营目标（上、下）

3. 激活社群的秘诀

4. 组建社群运营团队

石雨彤《文案写作》（8节）

1. 新媒体文案的认知和特点

2. 新媒体文案组成部分

3. 新媒体文案标题和类型

4. 新媒体文案创作思路

5. 新媒体文案专业表现手法

6. 新媒体文案策划的基本工具

7. 新媒体文案运营的趋势

8. 新媒体文案运营案例

李志斌《品牌定位》（3节）

争夺客户心智的战争，商业应用实战案例解析

金云哲《从微信直播小白到达人》（18节）

1. 私域流量与微信直播

2. 直播案例介绍及用户画像分析

3. 直播前准备

4. 申请账号及打造朋友圈IP

5. 产品定位与包装

6. 直播前素材准备及脚本设计

7. 直播间各类功能使用

8. 做好直播预告、流量海报设计

9. 引流于裂变

10. 引流于涨粉的实用技巧

11. 直播的8个禁忌法则

12. 直播时间的安排

13. 直播变现的4个模式

14. 制作消费痛点

15. 卖货必备好心态

16. 带货主播必备技能

17. 团队协作

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